黑林收费站组织开展收费业务技能竞赛

为全面提升收费员业务技能和服务水平，营造“比学赶超”的浓厚氛围，近日，242省道黑林收费站组织开展收费业务技能竞赛。

本次竞赛以“强技能、优服务、促提升”为主题，通过理论测试与实操考核相结合的方式，全面检验一线收费人员的综合业务能力。竞赛分为理论测试、收费实操、监控识别三大项目，全方位考察选手对收费政策、标准化操作、应急处理等知识的掌握情况。在收费实操环节，选手需20分钟内完成50辆模拟车辆（含特情车）收费流程，涵盖文明礼仪、车型判别、现金清点等多项技能。监控识别项目则考验选手对违规行为的敏锐观察力和规范播报能力。比赛中，选手们沉着应对、精准操作，展现了扎实的业务功底和良好的职业素养。

通过此次“实战化”竞赛考核，有效检验了日常培训成果，黑林收费站将以此次竞赛为契机，持续深化岗位练兵，打造一支业务精、作风硬、服务优的收费队伍，为公众出行保驾护航！