黑林收费站召开业务素质提升月动员会

为全面提升收费站员工业务技能与服务品质，近日，242省道黑林收费站召开“强技能、优服务、提素质”业务素质提升月活动动员会。

会议强调，此次活动是打造专业高效队伍的重要举措，要求全员以“零缺席、严纪律、实成效”的态度积极参与。活动将通过分层培训、技能竞赛、考核验收等形式，围绕纪律政策、收费实操、安全管理和综合知识四大模块展开，涵盖理论授课、情景模拟、应急演练等多样化培训。会议要求，全体职工需协同保障培训资源，确保实现“业务差错率下降、安全零隐患、服务零投诉”目标，保障黑林收费站收费工作有序开展，为过往司乘人员营造安心、舒心、暖心的通行环境。