为切实做好“国庆”节假日期间城市客运行业交通运输安全保障工作，进一步满足广大市民群众出行需求，市运管处会同城市公交、出租汽车企业采取有效措施，圆满完成节假日期间城市客运交通运输工作。

召开专题会议，提前周密部署。按照上级要求，就节假日期间运输安全保障工作召开专题会议，进行周密部署。一是督促各企业对管理人员及驾驶员进行安全文明培训教育，做好安全行车和优质服务；二是各企业开展自查自纠，对车辆技术性能、安全设施设备及驾驶员资质重新梳理，落实动态监控管理制度，确保车辆安全规范运营；三是抓好对公交车辆危险品检查等安全检查工作，同时制定科学周密运输保障计划，确保节假日期间广大旅客安全、便利、快捷、有序出行。

备足应急运力，做好运营调度。节假日期间，要求企业利用智能调度系统平台，实时监控客流变化。针对花果山景区等地客流高峰情况，提前与景区管委会等相关部门对接，专门开通机动车临时停车点至景区内的免费公交短驳线，同时安排工作人员现场轮班值守。根据实际客流情况，灵活调配公交车和出租汽车，确保游客安全、便捷、有序出行。

加强值班值守，提升服务水平。为确保节假日期间安全管理到位，要求企业严格落实值班值守，将节假日期间值班表报市运管处备案，并要求企业在发生重大或造成重大影响的安全生产事故时，严格按要求及时上报。同时，畅通24小时投诉监督渠道，及时处理各种突发事件，全面提升城市客运行业整体服务水平。

10月1日至7日，市区城市公交车共运输乘客161.42万人次。高峰时间，市区各景区没有出现旅客大范围滞留情况，未发生有责投诉，圆满完成今年国庆节假日城市客运交通运输保障工作。（连运宣）