连云港市交通运输局2025年政府信息公开工作年度报告

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）要求，现发布《连云港市交通运输局2025年政府信息公开工作年度报告》。报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，在市委、市政府和省交通运输厅的坚强领导下，连云港市交通运输局全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，坚持以人民为中心的发展思想，紧密围绕社会关切和群众关心的重点问题，加大政策解读与舆情回应力度，健全政务公开工作机制，持续提升政务公开水平，切实增强人民群众的满意度、获得感，更好发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

（一）主动公开，塑造透明政府

2025年，市交通运输局主动公开政府信息2645条，主要采取在市政府信息公开网站公开、局门户网站公开、局官方微信公开以及市档案馆信息集中查阅中心等四种形式公开。在市政府门户网站主动公开信息56条，在局门户网站发布各类交通运输信息1389条，在局官方微信平台发布各类交通运输信息1200余篇，及时将交通发展成就及交通惠民政策向全社会发布。

对符合公开要求的文件于每月10日前在市政府信息公开平台上予以公开，同时按规定向市档案馆移送主动公开政府信息纸质文件，及时存档，接受社会评议监督。2025年主动向市档案馆报送政府信息纸质全文72件、纸质目录72条、电子目录18条、电子全文18件。

2025年全年开展新闻发布会2次、参加市政风热线1期、参加省政风热线1次，及时沟通对接有关部门，面向公众政策解释宣传到位，对热线问题及时办理反馈。

（二）依申请公开，保障公民权利

2025年市交通运输局结转上年政府信息公开申请数量1件，新收到人民来信依申请公开9件，网上依申请公开2件（其中个人申请2件、法人申请0件），共计12件。

（三）强化培训，提升服务质量

提升业务能力，优化服务效能。对工作人员进行专业培训，助其熟练掌握相关政策法规与业务流程，以便能够准确解答群众咨询，增强问题处置能力和主动服务意识，以热情、专业、耐心的态度服务群众，提升沟通服务水平。

（四）平台建设，畅通民意沟通

加强对政务新媒体的常态化监管，定期对平台运行效果开展评估，分析存在的问题和不足，持续提升平台服务水平。进一步优化门户网站功能，积极推进政府信息公开模块调整升级，确保主动公开内容动态更新，方便公众快捷、高效查询政府信息。配备专业力量，全面加强对信息公开平台各栏目的运维管理，力求做到信息精准无误、具有权威性，并且保证内容更新高效及时。

（五）监督保障，确保信息公开

为方便公众对信息公开情况进行反馈和监督，如提出信息公开申请、对公开内容的疑问或建议等，由专职人员负责相关事项，不断提升政务公开工作水平。本年度我局发挥局长信箱、网上调查、信访接待以及12345、12328等公共系统功能，其中接社会来电生成并处理工单数共计12836件（包括局长信箱50件）。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

　 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

对照政府信息公开工作的总体要求，2025年我单位在工作中仍存在以下几方面问题与不足：主动公开的精准性有待进一步提升；交通运输领域政策文件的解读工作相对不足，相关信息的发布时效仍需加强；工作人员的专业能力与素养需进一步培养和增强。针对以上问题，2026年将重点推进以下工作：一是着力提升信息公开精准性，紧扣公开重点，围绕交通中心工作加大公开力度，提高公开透明度；二是持续提高信息公开质量，加强重点栏目内容更新，确保信息及时、准确、有效；三是组织开展政府信息公开专题培训，强化干部业务能力，全方位保障信息公开工作的质效。

六、其他需要报告的事项

　 本年度无收取信息处理费情况。